ВЕСТНИК АССОЦИАЦИИ ВУЗОВ ТУРИЗМА И СЕРВИСА

  • Издатель Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Российский государственный университет туризма и сервиса"
  • Страна Россия
  • Ссылка https://elibrary.ru/title_about.asp?id=26671

Содержание

CONTENTS

АНАЛИЗ ТЕНДЕНЦИЙ РАЗВИТИЯ СОВРЕМЕННЫХ БЫТОВЫХ КРАЕОБМЕТОЧНЫХ МАШИН

ПИСАРЕНКО ИРИНА ВАСИЛЬЕВНА, ЕРМАКОВ АЛЕКСАНДР СТАНИСЛАВОВИЧ

Проанализированы тенденции в изменении технологических и технических характеристик бытовых краеобметочных машин от различных фирм-изготовителей. Основным направлением их совершенство- вания является расширение функциональных возможностей, включая образование различных типов стежков и швов с использованием дополнительных устройств и механизмов. Развитие бытовых крае- обметочных машин проходит в направлении совершенствования технологических их возможностей при повышении удобства в обслуживании и в соответствии их современному дизайнуThe authors analyze the trends of technological and technical characteristics of domestic overseamers from different producers. The main direction of improvement is accomplished by extending the functionality, the formation of various types of stitches and sutures with the use of additional devices and mechanisms. The development of domestic overseamers goes towards improving their technological capabilities with the improvement of convenience of service in accordance with modern design

АРТЮШЕНКО ВЛАДИМИР МИХАЙЛОВИЧ

ВЛИЯНИЕ КЛИМАТИЧЕСКИХ ФАКТОРОВ НА ЭКСПЛУАТАЦИОННЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ КОНСТРУКЦИОННЫХ УЗЛОВ И МАТЕРИАЛОВ АВТОМОБИЛЕЙ

СУЧИЛИН ВЛАДИМИР АЛЕКСЕЕВИЧ, АРХИПОВА ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА, ГОЛИКОВ СЕРГЕЙ АНАТОЛЬЕВИЧ, ЛУНЮШКИНА ТАТЬЯНА ВЯЧЕСЛАВОВНА

В статье рассматривается влияние климатических факторов на функционирование узлов и агрега- тов автомашин. Основное внимание уделяется влиянию солнечной радиации на эксплуатационные показатели отдельных узлов легковых автомашин. Рассмотрены характерные случаи расположения автомашин относительно отражающих солнечную радиацию поверхностей. Показано, что облу- чение солнцем поверхности элементов машин зависит от их отражающей способности, которая определяется цветом и степенью гладкости этих поверхностей. Даются рекомендации по сниже- нию влияния солнечной радиации на надежность функционирования легковых автомашин в различ- ных условиях эксплуатации.The article examines the impact of climatic factors on the functioning of components and assemblies of cars and focuses on the role of solar radiation on the operational performance of individual units of cars. The authors consider the typical cases of the location of vehicles concerning the solar radiation surfaces. The article shows that irradiation of the sun surface of machine elements depends on their reflectivity, which is determined by the color and the degree of smoothness of these surfaces. The authors give the recommendations to reduce the influence of solar radiation on the reliability of the cars in different conditions of exploitation.

ВЛИЯНИЕ МНОГОЛУЧЕВОСТИ ПРИ РАСПРОСТРАНЕНИИ РАДИОВОЛН В МИНИСОТОВЫХ СИСТЕМАХ

МЕДВЕДЕВ ПАВЕЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ

Рассмотрены механизмы распространения радиоволн для различных вариантов размещения антенн ба- зовых станций (БС): внешнее размещение - антенна БС располагается вне здания; внутреннее разме- щение - антенна БС располагается внутри здания.The author describes the mechanisms of propagation for different variants of placement of antennas, base stations (BS): the external deployment - BS antenna is located outside the building, the internal accommodation - BS antenna is located inside the building

ВОПРОСЫ ОЦЕНКИ НЕКОТОРЫХ ПАРАМЕТРОВ ПРИ МОДЕЛИРОВАНИИ ПРОЦЕССОВ ПРОИЗВОДСТВА И ВОССТАНОВЛЕНИЯ ИЗДЕЛИЙ ИЗ ЖАРОПРОЧНЫХ СПЛАВОВ

ЛУКАШЕВ ЕВГЕНИЙ АЛЕКСЕЕВИЧ, ЯКОВЛЕВ НИКОЛАЙ НИКОЛАЕВИЧ, РАДКЕВИЧ ЕВГЕНИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, КОРОВИН ИЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВИЧ

В рамках технологической задачи восстановления ресурса высокотехнологических изделий из жаро- прочных сплавов поставлена и решена задача оценки взаимовлияния параметров процесса кристаллиза- ции: пористости твердожидкой области, «присоединенной массы» и усадки сплава.The authors set up and solve the problem of estimating interference parameters of the crystallization process: the porosity of solid-liquid region, added mass and shrinkage of the alloys, as part of the technological problem of recovering the resource of high-tech products from high-temperature alloys.

ИК-СПЕКТРОСКОПИЧЕСКОЕ ИЗУЧЕНИЕ РАСТВОРОВ ПОВЕРХНОСТНО-АКТИВНЫХ ВЕЩЕСТВ В ПЕРХЛОРЭТИЛЕНЕ

АГЕЕВ АНДРЕЙ АНДРЕЕВИЧ, ГУДНИН НИКОЛАЙ ЮРЬЕВИЧ, ЛАВРЕНТЬЕВА ЕЛЕНА ЮРЬЕВНА

В работе предлагается метод ИК-спектрофотометрического изучения строения растворов поверх- ностно-активных веществ в перхлорэтилене. Растворитель выбран как наиболее часто используемый в технологии химической чистки. Изучены растворы Катамина АБ, Оксифоса Б и Неонола АФ-9-10 при Т = 293К и различных концентрациях ПАВ до критической концентрации мицеллообразования и после нее. Спектры сняты на приборе «SpectraLum - ФТ-02» с использованием жидкостной кюветы из KBr толщиной 0,1 мм.The article proposes a method for infra-red spectrophotometric study of the structure of solutions of surfactants in tetrachloroethylene. The solvent was selected as the most commonly used in dry cleaning technology. Studied solutions catamine AB, Oksifosa B, Neonol AF-9-10, T = 293 K and different concentrations of surfactant to the critical micelle concentration, and after it. Spectra were recorded on a device «SpectraLum - FT-02» using a liquid cell of KBr thickness 0,1 mm.

ИНТЕГРИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ: ОБЩИЙ ПОДХОД К РАЗВИТИЮ ПРОБЛЕМЫ

ПЛЕХАНОВА СВЕТЛАНА ВЛАДИСЛАВОВНА, ШУСТОВ ЮРИЙ СТЕПАНОВИЧ, ТЮМЕНЕВ ЮРИЙ ЯКУБОВИЧ

Тенденция расширения сферы услуг связана с увеличением важности технического обслуживания науко- емкой продукции после производства и поступления на рынок. Качество услуг для фирмы, выпускающей любую продукцию, приобретает первостепенное значение с позиций «акцент на потребителя». Сервис более приближен к потребителю, чем продукт. Это происходит потому, что услуга проявляется в мо- мент ее совершения, в то время как производство изолировано от потребителя. Качество продукции воспринимается в первую очередь через качество обслуживания при его продаже. Создание интегрированной системы менеджмента на основе принципов TQM позволит организациям минимизировать функциональную разобщенность, добиться большей согласованности действий внутри организации, сократить количество внутренних и внешних связей, документации и затрат на разра- ботку, функционирование и сертификацию системы менеджмента.The tendency of extending the scope of services associated with an increase in the importance of technical servicing of high-tech products after production and placing on the market. Quality of service for the company that produces any product acquires a paramount importance from the view of «the emphasis on consumer». Service is much closer to the consumer than the product. This happens because of the service manifesting in the time of the transaction, while production is isolated from the consumer. Product quality is perceived primarily through the quality of service for its Интегрированные системы менеждмента качества предоставления услуг... МЕТОДОЛОГИЯ СЕРВИСА 12 научный журнал ВЕСТНИК АССОЦИАЦИИ ВУЗОВ ТУРИЗМА И СЕРВИСА 2010 / № 4 потребителя интересует обслуживание даже при покупке обычных продуктов. Поэтому качество услуг для фирмы, выпускающей лю- бую продукцию, приобретает первостепенное значение с позиций «акцент на потребите- ля». Сервис более приближен к потребителю, чем продукт. Это происходит потому, что ус- луга проявляется в момент ее совершения, в то время как производство изолировано от потребителя. Качество продукции воспри- нимается в первую очередь через качество об- служивания при его продаже. Современные тенденции в управлении качеством связаны с внедрением на предпри- ятиях интегрированной системы менеджмента качества, соответствующей международным стандартам ИСО серии 9000, ИСО серии 14000 и др. Умение предприятий работать на уров- не требований данных стандартов является своеобразным пропуском на мировые рынки сбыта. К настоящему времени более 800 тыс. предприятий по всему миру подтвердили со- ответствие своих систем менеджмента между- народным нормам путем процедуры серти- фикации. Многие из передовых предприятий не останавливаются на этом и развивают свой бизнес на основе принципов TQM (Total Quality Management - комплексное управле- ние качеством). Интегрированная система менеджмента качества - это система менеджмента орга- Менеджмент организаций предусматрива- ет использование различных подходов, спо- собствующих эффективному достижению целей, среди которых определяющим явля- ется системный подход к управлению на базе международных стандартов ИСО серии 9000. Инвестиции в системы качества окупаются за счет устойчивого потенциала организаций, внедривших эти системы. Первоначальные версии стандартов ИСО серии 9000 были разработаны для продукции, однако общие принципы разработки и внедре- ния систем менеджмента качества универсаль- ны для любых видов деятельности, в том числе для различных сфер услуг. Услуга - одна из категорий продукции. В соответствии с международным стандартом ИСО 9000:2005 услуга является результатом, по меньшей мере, одного действия, обяза- тельно осуществленного при взаимодействии поставщика и потребителя, она, как правило, нематериальна. Тенденция расширения сферы услуг свя- зана с увеличением важности технического обслуживания в первую очередь наукоемкой продукции после производства и поступления на рынок. Доля этой продукции в общем объ- еме возрастает из года в год. Появляются ком- пании, занимающиеся ремонтом и устранени- ем дефектов в период гарантийного и послега- рантийного обслуживания. Но современного sale. Creating an integrated management system based on TQM principles will enable organizations to minimize the functional divisions, achieve greater coherence within the organization, and reduce the number of internal and external communication, documentation and development costs, operation and management system certification.

ИНФОРМАЦИЯ О КАНДИДАТСКИХ ДИССЕРТАЦИЯХ, ЗАЩИЩЕННЫХ В ФГОУВПО «РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА» В 2009-2010 ГОДАХ

МЕДЛЕННЫЙ САМООЧИЩАЮЩИЙСЯ ФИЛЬТР ОБЕЗЖЕЛЕЗИВАНИЯ ПРИРОДНЫХ ВОД

ЛУКАШЕВА ГАЛИНА НИКОЛАЕВНА, ЮРОВСКИЙ АЛЕКСАНДР ВИКТОРОВИЧ

В статье описаны конструкция и принцип работы медленного самоочищающегося фильтра обезжеле- зивания природных вод. Приведены экспериментальные данные, иллюстрирующие эффективность ра- боты фильтра на имитатах природной воды с концентрацией железа от 6,0 до 16,0 мг/л. Эксперимен- тально установлено, что выход фильтра на рабочий режим составляет 1,5-2,0 часа.This article describes the design and operation principle of slow self-cleaning filter of deironing natural waters. The authors gives the experimental data illustrating the effectiveness of the filter on the natural water imitators with iron concentrations from 6,0 to 16,0 mg / l. Its established experimentally that the output of the filter on the operating mode is 1,5-2,0 hours.

МОДЕЛИРОВАНИЕ РАЗЛЕТА И ОСАЖДЕНИЯ ИМПУЛЬСНЫХ АТОМАРНЫХ ПУЧКОВ ПРИ ФОРМИРОВАНИИ НАНОПОКРЫТИЙ В РАЗРЕЖЕННЫХ ГАЗОВЫХ СРЕДАХ

ДЕНИСОВ СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ, КОСТЫЧЕВ ИГОРЬ ВАСИЛЬЕВИЧ, САМОРУКОВ ИГОРЬ ИВАНОВИЧ, ФОМИНСКИЙ ВЯЧЕСЛАВ ЮРЬЕВИЧ

Представлены результаты расчетных экспериментов по свободному разлету и разлету «за преграду» высокоскоростных потоков атомов различных химических элементов в инертной газовой среде пони- женного давления (1-100 Па). Разработанная компьютерная модель позволяет проводить анализ ди- намики импульсных атомарных пучков и процессов их осаждения в заданных по составу и давлению газа условиях. Показано, что инертная газовая среда оказывает существенное влияние на параметры пролетающего через нее потока атомов - энергетический спектр, угловые диаграммы, распределение по поверхности подложки, играющие важную роль в формировании структуры и химического состава нанокомпозитных покрытий с качественно новыми свойствами.The authors present the results of computational experiments on the free expansion and expansion «of the barrier» high-speed streams of atoms of different chemical elements in an inert gas atmosphere of reduced pressure (1-100 Pa). The computer model allows the analysis of the dynamics of pulsed atomic beams and processes of their deposition in a given composition and pressure conditions. The article shows that the inert gas environment has a significant influence on the parameters of flying through her stream of atoms - the energy spectrum, the angular diagram, the distribution over the substrate surface, which play an important role in forming the structure and chemical composition of the nanocomposite coatings with qualitatively new properties.

МОДЕРНИЗАЦИЯ УСТАНОВКИ ОЧИСТКИ ОТХОДЯЩИХ ГАЗОВ ПРИ ПРОИЗВОДСТВЕ ТЕТРАХЛОРИДА ЦИРКОНИЯ

АДЛИВАНКИНА МАРИНА АЛЕКСАНДРОВНА

На основе анализа действующей установки очистки отходящих газов при производстве тетрахлорида циркония из бадделеитового концентрата предложена ее модернизация. Были проведены лабораторные исследования, в которых изучалась эффективность очистки отходящих газов от хлора в зависимости от его концентрации, линейной скорости газовой фазы и изменения химического состава абсорбента от времени его циркуляции в системе.The article is based on analysis of existing plant of flue gas cleaning in the production of zirconium tetrachloride from the baddelate concentrate. The authors propose its modernization on the basis of laboratory studies, in which the effectiveness of purification of exhaust gases from the chlorine, depending on its concentration, the linear velocity of the gas phase and changing the chemical composition of the absorbent on the time of its circulation in the system were examined.

ПРИНЦИПЫ РАЗВИТИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ПРОЕКТИРОВАНИЯ КОНСТРУКЦИЙ ОДЕЖДЫ

МЕДВЕДЕВА ТАТЬЯНА ВИКТОРОВНА, МИХАЙЛОВА ЕЛЕНА АНДРЕЕВНА

В статье приведены результаты анализа разработок и исследований, направленных на формализацию различных видов работ процесса проектирования конструкций одежды на основе инженерного задания системы «человек - одежда» с целью развития информационных технологийThe authors pay attention to the results of analysis of the research performed previously aimed at the formalization of the various types of work of planning the clothes design, basing on engineering assignments of the system of «person-to-wear» for the development of information technology

РАЗРАБОТКА ОСНОВ РАЦИОНАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫМИ ОТХОДАМИ

ШУБОВ ЛАЗАРЬ ЯКОВЛЕВИЧ, ДОРОНКИНА ИРИНА ГЕННАДИЕВНА

Разработаны стратегические подходы к созданию системы рационального управления твердыми бытовыми отходами, базирующиеся на анализе уровня развития мировой практики в этой области, выявлении общих тенденций развития, адаптации лучших из доступных технологических решений к конкретным условиям. Все элементы управления отходами (сбор, транспортировка, сортировка, переработка, утилизация, захоронение) рассмотрены как системносвязанные технологические операции. Обосновано создание наиболее прогрессивной модели управления отходами при поэтапном решении проблемы твердых бытовых отходов - взаимосвязанной эколого-экономической и технологической проблемы.The authors propose several strategic approaches to creating management systems of solid waste management, based on an analysis of the level of international practices in this field, identify common trends, adapting the best available technological solutions to specific conditions. All the elements of waste management (collection, transport, sorting, processing, recycling, disposal) are considered as systemically related manufacturing operations. The article gives a basis of creating the most progressive model of waste management in a phased solution of the problem of MSW - an interconnected ecological, economic and tech-phenomenological problems.

РАЗРАБОТКА СТРУКТУРЫ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ

БЕЛЯНИНА НАТАЛЬЯ ВАСИЛЬЕВНА, КОРНЕЕВА ЕЛЕНА ВИКТОРОВНА

Представлены структурная и технологическая схемы разработанной телекоммуникационной системы. Приводится описание основных функций подсистем, входящих в состав данной телекоммуникационной системы, анализируется процесс обмена информацией, рассматриваются вопросы эффективности, примеры показателей целевой, функциональной и экономической эффективности, а также формулы расчета соответствующих показателей эффективности.The article gives a notion of a structural and technological scheme developed by the telecommunication system. The authors describe the main functions of the subsystems that make up this telecommunication system, analyze the process of sharing information, problems of effectiveness, examples of indicators of trust, functional and costeffectiveness, as well as the formula for calculating the relevant indicators of efficiency.

СЕРВИС ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ ПРИ АВАРИЙНОМ ПЛАНИРОВАНИИ

АББАСОВА ТАТЬЯНА СЕРГЕЕВНА, АРТЮШЕНКО ВЛАДИМИР МИХАЙЛОВИЧ

Проведен анализ требований к сервисным работам, выполняемым для территориально-распределенных информационных систем, в соответствии с требованиями снижения уровней питающих напряжений и сигналов для оборудования информационных систем. Предложены мероприятия по контролю помех, аварийному планированию и обеспечению информационной безопасности.

СИНЕРГЕТИЧЕСКИЕ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ВОСПРИЯТИЯ МУЛЬТИМЕДИЙНЫХ СИСТЕМ

ШЕЛУХИН ОЛЕГ ИВАНОВИЧ, ДАНЬШИНА ЕЛЕНА ВИКТОРОВНА

Рассмотрена аудиовизуальная модель оценки качества потокового видео, учитывающая аудио- и ви- део- составляющие мультимедийных файлов; приведено понятие взаимной компенсации аудио- и видео- качества; представлены синергетические оценки качества восприятия мультимедийных систем.The authors consider audiovisual model of quality evaluation of streaming video, which takes into account audio and video components of multimedia files; the article gives the notion of mutual compensation of the audio and video quality; the authors present the synergetic evaluations of quality of perception of multimedia systems

СОДЕРЖАНИЕ

Содержимое этой страницы является частью Культура и культуроведение коллекции из eLIBRARY.
Если вам интересно узнать больше о возможностях доступа и подписки, вы можете оставить свой запрос ниже или связаться с нами по адресу eresources@mippbooks.com

Запрос